平素より本山製茶株式会社ならびにオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社において火災が発生し、工場の一部および事務所が被害を受けました。
幸い、けが人などの人的被害はございませんでしたが、事務所内のパソコンや通信設備などが使用できなくなり、現在、通常どおりの受注確認、商品発送、お問い合わせ対応を行うことが難しい状況となっております。
そのため誠に勝手ながら、復旧の目途が立つまでの間、オンラインショップでのご注文受付および商品の出荷業務を一時休止させていただきます。
すでにご注文をいただいているお客様には、ご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご注文への対応につきましては、確認ができ次第、順次ご案内させていただきます。
現在、一日も早く通常の業務を再開できるよう、社員一同、復旧に向けて取り組んでおります。
オンラインショップの再開時期や今後の対応につきましては、準備が整い次第、公式ホームページおよびオンラインショップにてお知らせいたします。
皆様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本山製茶株式会社
メール：info@honyama.com
※現在、お問い合わせへのご返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
